1. Introducción

En Cotton Whim nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

2. Responsable del Tratamiento

3. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Datos de identificación: nombre, apellidos
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (mediante cookies)

4. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información
• Gestionar presupuestos y pedidos de máquinas de algodón de azúcar
• Enviar comunicaciones comerciales (solo con su consentimiento previo)
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Consentimiento: cuando nos proporciona sus datos a través de formularios
• Ejecución de contrato: para gestionar la compra de productos o servicios
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios
• Obligación legal: para cumplir con la normativa aplicable

6. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para cumplir con las obligaciones legales. Los datos de contacto se conservarán mientras no solicite su supresión, y los datos de facturación se conservarán durante el período legalmente establecido (mínimo 6 años).

7. Sus Derechos

De acuerdo con el RGPD, usted tiene derecho a:

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en cottonwhimspain@gmail.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Política de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento del sitio
• Cookies analíticas: para analizar el uso del sitio y mejorar nuestros servicios

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a la funcionalidad del sitio.

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de datos, acceso restringido y revisiones periódicas de seguridad.

10. Transferencias Internacionales

Sus datos personales se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que sea necesario transferir datos fuera del EEE, nos aseguraremos de que existan las garantías adecuadas conforme al RGPD.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

12. Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisar periódicamente esta política.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos: